Caso de estudios

En una ocasión hace como 3 meses aproximadamente fue el supervisor a la empresa donde laboro y nos recomendó  que arreglemos  un poco las instalaciones, esta vez se lo planteo a mi jefe y no a mi como casi siempre lo hace pero yo estaba atento escuchando,  discretamente  voltee a ver cual era lo feo de la tienda y difícilmente pude notar algo raro, y el supervisor se entiende que ya tenia un ejemplo en mente desde antes de su visita a la empresa y nos comenta, " yo cuando llego a mi casa del trabajo, siempre pongo mi mochila en mi sala, eso para mi  es lo mas normal, e incluso no le veo el mas mínimo problema, pero si alguien ajeno va a mi casa  SI podrá notar que la sala no es un lugar idóneo para poner las cosas" - ustedes como siempre están aquí difícilmente notan lo que no esta bien puesto, pero si se ponen en una postura de una persona completamente desconocida a la empresa podrán darse cuenta la gran cantidad de cosas que falta por arreglar, y efectivamente después de su visita todo el personal íbamos tomando el roll de clientes y con ojos muy críticos comenzar a solucionar cada detalle que no esta bien hecho... y pudimos notar una gran cantidad de puntos que antes no habíamos contemplado, es exactamente lo mismo cuando comenzamos a analizar ya sea la comunicación, el trabajo en equipo, los valores, de nuestras propias empresas, y de verdad que bueno que toca este tema Schein y aclara la magnitud del problema, porque siempre uno cuando trabaja en una organización siempre nos vemos envueltos por la cultura, pero es SUPER IMPORTANTE  no perder estos ojos de OBSERVADOR y analizar aquellas cosas que vamos marcando como organización, pero que muchas veces no contamos con los mejores parámetros para guiar la organización y puede que nos dejemos llevar mas por la cotidianidad, la rutina, comodidad y cuando alcemos la vista y volteamos alrededor tenemos un completo desastre o puede tambien que todo lo contrario, que cada quien haya adoptado una postura clave para un mejor trabajo mas rápido y eficiente que no haya sido acordado de manera previa pero que los resultados sean favorables.